Se quejan de sobrecobros de la CFE
¡Le cambiaron el medidor de energía a un usuario de la Comisión Federal de Electricidad y le salió hasta 2 mil por ciento más caro sus recibos de luz!
COATZACOALCOS, VERACRUZ.-
Un usuario de la Comisión Federal de Electricidad, Sergio González Hernández, expresó su inconformidad debido a que recibió un cobro excesivo de consumo de luz en su recibo a raíz que la Comisión le cambió su medidor.
Usualmente, Sergio González pagaba entre 250, 300 hasta 600 pesos por consumo de luz pero ahora el último recibo ¡le llegó por 12 mil pesos!
En mayo del año pasado, explicó a este medio informativo, la CFE le cambió el medidor de luz ya que él contaba con el medidor de tarjeta digital y cada bimestre pagaba por el servicio. Ahora le cambiaron al medidor convencional y pasaron los meses y el recibo se le incrementó el costo de energía.
Ya reportó a la CFE estos sobrecobros, pero no le han dado respuesta. Su número de servicio es el 864040304066 tarifa 1C número medidor 024FTM
«Me traen a las vueltas y no resuelven nada, siempre está cerrado. Ya marqué al 071 y no ha habido respuesta. Solo reporte tras reporte y no hay nadie que resuelva», indicó.
Me llegó el recibo de luz por una cantidad exagerada por 12 mil pesos, cuando antes pagaba 600 pesos como máximo, 250 pesos hasta 148 pesos por bimestre, señaló.
«En la vivienda, solo tengo un refrigerador, un módem y un equipo de cómputo. No es posible que me quieran cobrar tanto», señaló. Dijo que lo canalizaron a un empleado de la CFE de nombre Edward Barrero pero está ilocalizable.
«No me han atendido», reiteró.
-Porqué no vas a la Profeco? .- se le cuestionó.
-«Porque ya la quitaron de Coatzacoalcos, y mandaron las oficinas a Veracruz, me queda muy lejos, si de por si no tengo dinero para pagar una cantidad tan exagerada pues menos tengo dinero para viajar hasta allá. Es por eso»
Solicitó la intervención de los altos directivos de la CFE para que sepan estas irregularidades que hay en el departamento de cobros y servicios por parte de la Comisión.
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